為深入了解社區自治工作，協助物業治理活動，7月20日至30日，蘇州大學“問渠尋源——蘇州業主拒繳物業費社會調查隊”前往蘇州市石湖天璽小區進行實地調研。調查隊隊員們走訪社區一線、聚焦民生問題、關注業主需求，足履實地，風雨無阻，在基層社區中實踐所學，為改進基層群眾自治工作探尋良方。

圖為調查隊合影
調研期間，隊員們前往石湖天璽小區參與該小區的業主大會啟動儀式、見證封箱儀式、協助物業進行跑票工作等。通過親身參與這些活動，隊員們深刻理解了業主與社區組織協同治理的必要性，體悟到推進社區工作所需要的人性化考量。

圖為調查隊參與的業主大會啟動儀式

圖為調查隊隊員在進行跑票活動
為了進一步形成調研成果，隊員們還針對社區不同類型的人群設計了調查問卷和采訪稿，并獲得了業主和小區業委會成員的積極配合。隊員們由此了解到業主與物業之間的矛盾，明確了業主拒繳物業費的原因與訴求，收獲了業主們對物業治理的看法與建議，為調查隊思考“業主—物業—業委會”三者的關系，提出改進措施拓展了思路。

圖為調查隊隊員邀請業主填寫調查問卷

圖為調查隊隊員進行采訪
本次“蘇州業主拒繳物業費”的調研活動中，隊員們走入基層社區，以滿腔熱忱和求真態度探索“沉疴痼疾”的誘因，用專業知識協助物業治理，培養了隊員們的社會責任感和實踐能力，為構建美好社區貢獻了青春力量。