為深入了解居家養老服務現狀,探索基層養老服務體系優化路徑,東南大學情暖夕陽實踐團隊于2026年2月赴江二社區及鄉村地區開展"三下鄉"社會實踐,通過訪談調研與志愿服務相結合的方式,助力養老服務提質增效。
圖一成員在社區負責人處了解工作現狀
團隊訪談了社區居委會主任及多位不同類型居家養老老人,全面了解社區養老服務體系與老人實際需求。同時,同學們積極參與服務實踐:在社區養老中心承擔前臺接待工作,為老人提供打水、取物等便民服務;開展上門服務,為老人打掃衛生、修剪指甲、擦拭玻璃,并在專業人員指導下清潔油煙機,讓獨居老人過上一個溫暖的春節;團隊還走進鄉村地區,幫助老人洗菜擇菜、為豆腐換水、協助打井水等,實踐團的青年們用自己的方式為老人帶來春節前的溫馨問候。
圖二成員在老人家中開展訪談
圖三成員為老人帶來養老服務
調研顯示,社區80歲以上老人占比達9%,政府提供的居家上門服務是覆蓋最廣的普惠政策。城鎮老人以獨居有子女群體為主,核心需求為日常保潔;鄉村老人更側重理發修腳、農產運輸等差異化服務。失獨老人等特殊群體的情感關懷需求亟待關注。

圖四成員與社區工作者合照
本次實踐將專業觀察與勞動服務相結合,既為老人送去切實幫助,也為優化居家養老服務供給提供了基層視角,彰顯了青年學子服務社會的責任擔當。