學校：河南城建學院
團隊：“益”路同行服務隊
作者：許哲豪、陳康熠
團隊成員：王燦森、鄭萌柯、武瑞琪、鄭蕊君、朱毓瑩、陳康熠、蘭闖亮、李高慧、袁思雨、許哲豪
實踐方式：線下實踐
摘要：
       本次實踐活動旨在提高大學生的社會責任感，同時為敬老院的老人們提供關懷和快樂。通過與老人們的互動交流、情感陪伴和義務服務，活動取得了積極的效果。通過活動后的調研和反饋，我們得出結論，即老人們對大學生的到來表示歡迎和感激，大學生們也從中得到了成長和收獲。然而，敬老院問題仍然存在，社會應該加大對敬老院的支持和關注。
 一、引言 
       隨著我國人口老齡化問題的加劇，關注老年人的生活和福利成為了一個重要的社會問題。敬老院作為社會關懷老人的重要載體，承載著為老年人提供居住和養老服務的重任。然而，由于資源和人力的有限，敬老院無法滿足所有老年人的需求，需要社會力量的關注和支持。大學生作為社會的中堅力量，應當積極參與到敬老院的服務工作中，并提供自己的力量和愛心。
關鍵詞：青年 社會責任 敬老院 尊老敬老
二、背景和目的 
       敬老院是為老年人提供居住和養老服務的機構，其主要服務對象是那些年邁體弱、沒有子女或無法依靠子女照料的老年人。由于老年人的身體機能下降和心理需求的增加，他們更需要社會的關懷和陪伴。大學生是社會中充滿活力和愛心的群體，他們具有積極向上的精神風貌和責任感。通過參與敬老院的實踐活動，可以提高大學生的社會責任感，培養他們的愛心和關懷老人的意識。
       參與敬老院的實踐活動可以讓大學生更深入地了解他們的生活和需求，讓他們認識到老年人的智慧和經歷是需要被尊重和珍視的。在與老人交流中，大學生可以從他們身上學到許多知識和智慧，這對大學生個人發展非常有益。
 三、計劃與目標 
計劃：“益”路同行服務隊成員進入敬老院與老人進行互動交流，給予老人更多的陪伴和關懷，傾聽他們的故事、經歷和智慧，了解他們的需求和關注點。并通過與老人的交流，大學生學習到更多的生活經驗和人生智慧，同時傳遞自己的知識和經驗給老人，建立起相互尊重和理解的關系。
目標：通過大學生的陪伴和關懷，老人的孤獨感和抑郁情緒得到緩解，生活質量得到提高。使老人們感到更加快樂和滿足，對生活充滿希望和動力。通過與老人的交流和互動，使大學生學習到更多的生活經驗和人生智慧，提高自己的溝通能力和人際交往能力。使大學生獲得成長以及收獲成就感，激發大學生對社會弱勢群體的關注和責任心。
 四、實施內容 
       本次實踐活動主要包括與老人們互動交流、情感陪伴和義務服務。“益”路同行服務隊成員們走進敬老院，與老人們進行了親切交流，了解他們的生活需求和心理狀況。在交流過程中，服務隊成員傾聽老人們的心聲，聆聽他們的故事和回憶，讓老人們感受到被關注和尊重。同時，成員還為老人們打掃了生活空間，為老人們創造了更加舒適的生活環境。
 五、效果評估 
       本次敬老院的慰問實踐活動給“益”路同行服務團隊帶來了許多有益的啟發與建議。首先是團隊合作和分工的重要性，本次實踐活動開始之初，我們進行了明確的分工，這也使得進入敬老院之后慰問活動能夠有條不紊的展開。一個良好的團隊運作需要團隊成員之間密切的合作溝通以及良好的分工行動。
       接著是我們要培養耐心待人和傾聽的技能，當代社會日新月異，時代的進步越來越快，人心也隨之變得浮躁。而與老年人的溝通交流往往是需要去掉這份浮躁，沉下心來才行。本次的實踐讓我們真切的體會到耐心和善于傾聽的重要性，正是一次次耐心的傾聽理解，我們才更好的與老人們展開了交流。才真正的走到了老人們的內心中去。
       除此之外，服務隊隊員們還感受到了持久性和長期性服務的重要性，公益志愿活動是一項長久的事業，當在敬老院中聽到老人們一次次詢問隊員們下次什么時候來，當離開時老人們不斷囑托以后還要回來的時候，隊員們滿心的不舍與感動，我們也由此看到了志愿服務不是一次性的活動，更是一項長久的社會責任。為了更好的關注和照顧到社會上的弱勢群體，志愿團隊應提供持續性的支持和關注，公益事業的發展任重而道遠。
 六、總結與展望 
       河南城建學院市政與環境工程學院“益”路同行服務隊在本次的平嶺敬老院實踐慰問活動中，為敬老院帶去了溫暖，同時也收獲了不同程度的成長與感悟。在前往敬老院之前，我們進行了慰問品的籌備工作，并合理分工，使得隊伍到達敬老院后能夠井然有序地開展實踐活動，這讓我們深刻體會到了事前準備工作的重要性。
       在活動中，面對老年人對自己過往經歷的敘述和對我們大學生群體的囑托，我們學會了傾聽別人的話語，體會到了在與人溝通的過程中比起自我表達，傾聽別人的需求同樣重要。當我們面對生病、生活難以自理只能躺在床上的老人時，隊員們都感到心如刀絞。在他們身上，我們看到了生命的脆弱，也意識到了老年群體對社會關懷的強烈需求。除此之外，我們也發現了自身的不足，例如在與老人交流時表達方式的欠缺，幫助照顧老人時服務方式和技巧的不足，以及對于一些老人的個性化需求無法充分滿足等。這讓我們意識到，公益服務不是一蹴而就的，需要志愿者具備充足的耐心去溝通交流，并需要不斷學習相關知識和技巧。無論是在校的學習還是在其他方面的工作，作為青年人，我們都要用心去了解、去學習，未來的道路任重而道遠，我們需要加倍努力。
       這次活動讓我們深刻體會到了關愛他人的重要性，也讓我們更加堅定了踐行社會責任、傳遞溫暖關懷的決心。我們將繼續努力，通過志愿服務活動，為社會做出更多的貢獻，讓更多的人感受到愛與關懷的力量。
 七、心得體會
       在敬老院的這段時間中“益”路同行服務隊的隊員們分工合作，各司其職，不同的隊員們分布在敬老院的不同地方。這也使得“益”路同行服務隊從更多方面接觸了解到了老人們在敬老院中的生活狀況。在敬老院的行程過后，隊員們對自己在敬老院中不同的經歷都有著各自的思考。以下是我們對服務隊隊員們心得體會的匯總。
       要有一顆尊重，包容他人的心。通過敬老院的實踐，我們深刻體會到對老人的尊重與包容是非常重要的。人的一生中經歷了風風雨雨，等到年老了，行動不方便了。往往需要他人的照顧，在曾經不足掛齒的小事也可能變得格外艱難。在這種情況下，他們往往會滋生出一種“老了，不中用了”的心理。這時的他們更需要我們的包容與尊重，讓老人明白他們為子女，為社會忙碌了數十年。這樣的他們在我們的眼中是值得尊重和學習的。并非是“不中用了”，而是他們下一代的中年人，與新一代的青年人們接過了他們肩上的重任。
       要有耐心去溝通和理解，與老人的溝通并不總是容易的。受年齡差異，地域文化差異以及認知能力的影響，我們往往需要花更多的時間和耐心去理解他們的意愿和需求，例如在敬老院與老人交流時外省的隊員對老人們的河南方言會出現理解上的困難；一位熱心的婆婆反復詢問重復說出隊員們的名字的行為，是為了表達對大家的歡迎與關心。在與他們的交流互動中，我們深深感到了他們對我們的熱情，對我們當代大學生寄予的厚望。同時這個過程也讓隊員們更懂得了在交流中聆聽和理解的重要性。培養了更好的溝通能力。
八、參考文獻
1、胡倩倩, & 周明波. (2020). 鄉村敬老院養老服務現狀與發展對策研究[J]. 贛南醫學院學報, 40(01), 1-4.
2、朱麗霞. (2017). 敬老院服務用戶自尊感的研究與提升[J]. 現代商貿工業, (12), 152-152.
3、鄧榮. (2019). 敬老院養老服務環境對居民生活質量的影響研究[J]. 酒店經濟研究, (07), 177-177.