2026年1月18日，“特殊人群體育運動及志愿服務意愿調(diào)查”完成了針對健全人群志愿者參與意愿部分的專項階段性分析。報告顯示，近七成的受訪健全人群明確表示愿意參與面向特殊人群的體育志愿服務，展現(xiàn)出較高的社會公益熱情和參與意愿，這為發(fā)展相關(guān)事業(yè)奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。

    然而，數(shù)據(jù)背后也揭示出當前志愿服務體系存在的短板。大多數(shù)表達參與意愿的志愿者同時反映，現(xiàn)有的志愿服務項目或活動往往存在“體系不健全，缺乏長期性與持續(xù)性”的問題。許多志愿服務停留在臨時性、活動化的層面，未能形成穩(wěn)定的參與渠道、系統(tǒng)的培訓支持、有效的保障與激勵機制。一位受訪的資深志愿者在問卷開放反饋中坦言：“志愿服務不能只是一次性的愛心迸發(fā)或臨時任務，它需要轉(zhuǎn)化為可持續(xù)、有保障、能成長的長期參與。我們希望提供服務，但也渴望獲得專業(yè)培訓，確保我們的幫助是科學有效的；希望看到服務對象的長期改變，而不是淺嘗輒止。”

    針對這些反饋，調(diào)查組進行了深入研討。大家認識到，志愿者的熱情需要被妥善呵護并通過制度化建設(shè)加以引導和鞏固。未來工作的一個重點，將是如何構(gòu)建一個更加規(guī)范、專業(yè)、可持續(xù)的志愿服務管理與發(fā)展平臺。這包括建立常態(tài)化的志愿者準入與培訓機制，根據(jù)不同服務需求（如引導協(xié)助、適應性運動輔導等）提供專業(yè)培訓；完善志愿服務過程中的安全保障、保險與必要的物質(zhì)支持；設(shè)計合理的服務時長記錄、評價反饋與榮譽激勵機制，提升志愿者的歸屬感與成就感。只有讓志愿服務體系本身更加健全、更具吸引力，才能將社會的愛心意愿有效轉(zhuǎn)化為持久、專業(yè)的服務力量，真正惠及特殊人群。

（通訊員：張佳慧）